1. Quais são seus principais produtos?
R: Nossos principais produtos são o sistema CTP de pré-impressão (4up e 8up Online/Offline Thermal CTP, CTCP, VLF CTP e CTCP, Flexo CTP, processador) e equipamentos de embalagem pós-imprensa (Máquina de plastificação, máquina de corte de estampagem e solda, Máquina de retamento de janelas de caixa de papel, Máquina de encadernação de livros e assim por diante) E os consumíveis de impressão (chapas de impressão offset, tintas, cobertores de impressão, densímetro de ponto de placa).
Nossos parceiros nos EUA, Canadá, México, Colômbia, Turquia, A Hungria, a África do Sul e assim por diante estão muito satisfeitos com o nosso serviço de assistência técnica e desempenho do produto. Pode obter os equipamentos e consumíveis de pré-impressão e pós-imprensa num só lugar e não se preocupe com o serviço pós-venda da nossa empresa.
2. Onde está a sua fábrica?
R: Nossa fábrica de máquinas CTP está localizada na cidade de Hangzhou, que é de cerca de 1.5 horas de comboio de Xangai. Você é calorosamente bem-vindo visitar nossa fábrica!
3. Qual é a sua garantia para os CTPs?
R: Três anos de cabeça laser e peças sobressalentes principais para os CTPs, um ano para o processador.
4. Qual é o prazo?
R: Normalmente 20-30 dias, e nós tentaremos o nosso melhor para atender suas demandas.
5. Você também pode fornecer o fluxo de trabalho e o RIP ?
R: Sim, podemos fornecer o Workflow Brain New e RIP Compose V9. O preço da máquina não inclui software.
6. E sobre a instalação e o suporte técnico pós-venda?
R: Nosso engenheiro pode ir ajudar a instalação e fornecer o treinamento necessário. O comprador deve tomar o ar livre bilhetes, taxa de serviço e o custo de acomodação local. Quaisquer problemas ou questões, estaremos à sua disposição 7x24 horas. Entre as nossas grandes instalações CTP em todo o mundo, existem também muitos utilizadores finais (impressoras) que compraram os produtos CTP directamente da EcooGraphix China e a equipa de assistência técnica EcooGraphix apoia estas instalações remotamente com visitas regulares no local.
Todas estas impressoras de utilizadores finais executam os sistemas CTP com total satisfação devido à nossa qualidade robusta, serviço remoto perfeito, formação e manutenção completas. Se você é uma impressora que está considerando comprar diretamente de EcooGraphix China, não há nenhum hassle em instalações, treinamento e serviço de pós-venda. Garantimos a sua satisfação.