Transparência aqui reduz os inquéritos pós-compra. Listar o conteúdo do pacote (por exemplo, produto, cabo USB-C manual multilingue, cartão de garantia) e destacar a embalagem sustentável (por exemplo, "100% de materiais recicláveis"). Esclarecer os cronogramas de entrega por região (por exemplo, "UE: 5 a 7 dias úteis," "APAC: 10-15 dias úteis") e de custos (por exemplo, "envio gratuito sobre pedidos acima de $50"). As responsabilidades do direito aduaneiro/estado (por exemplo, "direitos aduaneiros calculados no check-out") e oferecem proteção contra danos (por exemplo, "substituições gratuitas para envio de itens danificados"). Adicione as instruções de rastreamento ou ícones (por exemplo,) para maior clareza.
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Estabelecer credibilidade de marca com uma narrativa concisa. Compartilhe sua história fundadores (por exemplo, "fundada em 2015 por engenheiros apaixonada smart home tech"), presença global (por exemplo, "armazéns nos EUA, Alemanha e Cingapura"), e os esforços de sustentabilidade (por exemplo, "embalagem neutra em plástico desde 2022"). Realce os sinais de confiança como prima recursos (por exemplo, "Destaque em TechRadar") ou parcerias. Evitar o uso de jargão relatable linguagem (por exemplo, "Somos uma equipa de pais projetando brinquedos mais seguros para as crianças").
Perguntas mais frequentes sobre
Q1: funciona com casos de telefone?
R: Sim! Carrega através de casos até 8 mm de espessura (plástico, silicone ou TPU).
Q2: Porque é que o meu dispositivo carregue lentamente?
A: garantir o seu telefone suporta o carregamento sem fios 15W. Menor consumo de energia podem aplicar para dispositivos de Qi.
P3: Como faço para solicitar o serviço de garantia?
Um ID de seu pedido de e-mail: descrição do problema e a ***@***.com. Responderemos dentro de 24 horas.
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