Os sistemas de Gestão de filas surgiram como ferramentas indispensáveis para os hospitais modernos que procuram melhorar a eficiência operacional e melhorar a experiência do paciente. Ao otimizar o fluxo do paciente, melhorar a alocação de recursos, aumentar a produtividade da equipe e aproveitar as percepções orientadas por dados, o QMS capacita os provedores de saúde a fornecer cuidados de alta qualidade e oportunos aos pacientes, ao mesmo tempo em que garante uma jornada contínua pelo sistema de saúde. Adotar sistemas de gestão de filas não se limita a melhorar a eficiência; trata-se de transformar a forma como os cuidados de saúde são prestados, um paciente de cada vez.
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