Q: Que tipos de válvulas você fabrica?
A: Especializamo-nos em válvulas de gaveta, válvulas de globo, válvulas de esfera, válvulas de borboleta e válvulas de retenção, disponível em vários materiais, incluindo aço inoxidável, aço carbono e ligas especiais.
P: Os seus actuadores eléctricos são compatíveis com diferentes marcas de válvulas?
R: Sim, os nossos actuadores foram concebidos de acordo com as normas ISO e podem ser adaptados para se adaptarem à maioria das principais marcas de válvulas através de kits de montagem personalizáveis.
P: Quais certificações seus produtos têm?
R: Nossos produtos são certificados pela CE, ISO 9001 e estão em conformidade com API, ANSI e outros padrões internacionais. Certificações específicas disponíveis mediante solicitação.
P: Você pode fornecer atuadores à prova de explosão para áreas perigosas?
R: Com certeza, oferecemos atuadores elétricos à prova de explosão com certificação ATEX e IECEx adequados para ambientes perigosos de zona 1 e zona 2.
P: Qual é o tempo de entrega da sua produção?
R: Produtos padrão: 15-30 dias após a confirmação da encomenda. As soluções personalizadas podem exigir 30-45 dias. Serviços de Rush disponíveis para projetos urgentes.
P: Oferece soluções de válvulas inteligentes com capacidades IoT?
R: Sim, fornecemos atuadores inteligentes com Modbus, Profibus ou conectividade sem fio para monitoração e controle remotos.
P: Que garantia você fornece?
R: Oferecemos garantia de 12 meses para válvulas e garantia de 12 meses para atuadores, com opções de garantia estendida disponíveis.
P: Você pode ajudar na seleção de válvulas e atuadores para aplicações específicas?
R: A nossa equipa de engenharia fornece consulta técnica gratuita para ajudar a seleccionar a combinação ideal de actuador de válvula para os seus requisitos de sistema.
P: Que serviços pós-venda você oferece?
R: Fornecemos orientação de instalação, treinamento de manutenção, fornecimento de peças sobressalentes e suporte técnico de emergência via e-mail/telefone.
P: Como você lida com remessas internacionais?
R: Nós organizamos frete marítimo/aéreo com embalagem de exportação adequada (engradados de madeira para válvulas), manuseamos toda a documentação aduaneira e fornecemos soluções logísticas porta-a-porta.
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