1. Você é um fabricante ou uma empresa comercial?
Somos um fabricante profissional com mais de 10 anos de experiência em equipamento de embalagem automática. Temos a nossa própria equipa de I&D, fábrica de produção (que abrange 4.000 m2
), e centro de serviço pós-venda – sem intermediário, garantindo preços competitivos e suporte técnico direto para os clientes.
2. Você pode personalizar a linha de acordo com as especificações do meu produto e da caixa de papelão?
Absolutamente. A personalização é a nossa principal vantagem. Nós adaptamos a velocidade de embalagem da linha, o mecanismo de fixação, o caminho de transporte e a adaptabilidade da caixa de papelão com base nas dimensões/peso do produto, tipo/tamanho da caixa de papelão e demanda de produção. Também fornecemos design de layout gratuito e testes simulados antes da produção.
3. Quanto tempo demora o tempo de entrega?
Com base na diferença da máquina, o tempo de produção é diferente. Como o leitor de caixas, o selador de caixas, o paletizador de costela, etc., as máquinas padrão, nós temos a maioria de peças de reposição no estoque, assim que nós podemos terminar a produção da máquina em pouco tempo aproximadamente 10-20Days. Mas para empacotador de caixa, máquinas de linha de embalagem, na sua maioria são de design personalizado, eles vão precisar de mais tempo para projetar, encomendar peças sobressalentes, montagem, teste etc normalmente precisam de cerca de 40-60dias para terminar a sua encomenda.
4. Qual é o período de garantia e o que é que abrange?
A garantia padrão é de 1 ano, abrangendo todos os componentes (PLC, servomotores, sensores, etc.) . Pode optar por prolongá-lo para 3 anos com um custo adicional por real. Nota: A garantia não cobre danos causados por operação imprópria ou desastres naturais.
5. Posso visitar a sua fábrica ou ver o equipamento em funcionamento?
Sim, damos as boas-vindas às visitas às fábricas (localizadas em Zhengzhou, China). Informe-nos com 1 semana de antecedência para organizar uma demonstração ao vivo com equipamento em funcionamento. Se não conseguir visitar pessoalmente, podemos enviar um vídeo em tempo real da execução de teste da sua linha personalizada ou partilhar vídeos de casos de projetos semelhantes.
6. Você fornece serviços de instalação e treinamento?
Sim, para todas as linhas personalizadas, os nossos engenheiros profissionais vão para a sua fábrica para instalação, colocação em funcionamento e formação no local. A formação inclui o funcionamento do equipamento, a manutenção diária e a resolução de problemas, garantindo que a sua equipa pode utilizar a linha com competência no prazo de 3-5 dias.
O nosso tempo de produção é de cerca de 30 dias com base no pedido da sua máquina.
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