PERGUNTAS FREQUENTES
P: Você é fábrica?
Temos fábrica cooperada desde 2011. Estamos localizados em Hefei, China.
P: Você tem certificação CE?
Sim. Aprovado pela CE.
P: Qual é o tempo de entrega?
As máquinas estão sempre concluídas em 7 dias.
P: Você suporta OEM/ODM?
Sim, podemos desenvolver os estilos com base nos requisitos do cliente.
P: Como pagar Express charge se pedir amostras?
Se enviar a impressora pela conta DHL, FEDEX, TNT ou UPS, temos de calcular primeiro o custo de frete com A EXPRESS Company, antes de enviar
máquina, você poderia pagar a carga de frete diretamente para a nossa conta de empresa
P: Como aumentar melhor a vida útil da impressora?
R: Antes de instalar e remover cartuchos de tinta, certifique-se de desligar a impressora.
P: Como proteger melhor o bico do cartucho de tinta?
R: Quando não estiver a utilizar cartuchos de tinta, feche a tampa de protecção atempadamente.
Mergulhe uma toalha de papel macia com uma pequena quantidade de álcool antes de usar e, em seguida, limpe cuidadosamente o bico em uma direção.
P: A impressora pode ser equipada com sensores fotoelétricos?
R: Sim, a nossa impressora a jato de tinta tem um sensor fotoelétrico adaptado. Consulte o serviço de apoio ao cliente antes de efectuar a compra.
P: Por que a tela da impressora não funciona?
R: Quando você achar que a tela da impressora não está funcionando, calibre a tela da impressora.
P: A impressora pode imprimir no frasco?
R: Sim
P: O que devo fazer se a impressora não puder imprimir?
Verifique se o anel de borracha no lado esquerdo da impressora está desligado (não no sulco).
Verifique se o cartucho de tinta está instalado corretamente.
Mude o bocal da impressora para as definições .
Depois de desligar a impressora, reinstale o cartucho de tinta.
Se tiver concluído todas as operações acima e a máquina ainda não puder funcionar normalmente, contacte o cliente
serviço a tempo.
P: O cartucho de tinta da impressora pode imprimir, mas a impressão não está clara. O que devo fazer?
Verifique se o bico do cartucho de tinta está limpo e seco e limpe cuidadosamente o bico com um pano macio limpo.
Retire o cartucho de tinta quando a impressora estiver desligada, agite-o várias vezes e cole-o de forma limpa
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