Descrição de Produto
Embalagem e envio Mantemos parcerias com empresas de transporte de mercadorias profissionais , permitindo -nos organizar de forma flexível vários modos de transporte - terra, mar ou ar - de acordo com as necessidades específicas dos clientes. Antes do envio , embalamos profissionalmente os produtos com base nos requisitos personalizados dos nossos clientes e nos padrões específicos de embalagem para produtos de exportação . Dependendo do tipo e das características únicas dos produtos, seleccionamos os materiais de embalagem mais adequados para garantir que os produtos estão protegidos contra vibrações e impactos durante o transporte, evitando potenciais danos. Serviços globais e suporte técnico A partir da data de aceitação, o vendedor presta serviços técnicos gratuitos e peças sobresselentes danificadas (excepto danos causados pelo homem) durante o período de garantia. Após receber a ordem de reparação do comprador, o vendedor responderá no prazo de 24 horas e fornecerá métodos de resolução de problemas no prazo de 3 dias úteis para garantir o funcionamento normal do instrumento; se o problema não puder ser resolvido por telefone, um profissional será enviado para o site no prazo de um mês para resolver o problema. Após o período de garantia expirar, o vendedor ainda fornece peças sobressalentes a um preço preferencial, fornece serviços técnicos online gratuitos ao longo da vida e o processo de assistência técnica é o mesmo que durante o período de garantia. A partir da data de confirmação de que o equipamento está a funcionar normalmente após a substituição dos acessórios, o período de garantia dos acessórios substituídos é de 1 ano. Nota: Quer durante ou fora do período de garantia, se o comprador for um cliente fora da China continental, as despesas de viagem adicionais do pessoal de instalação e manutenção serão suportadas. PERGUNTAS FREQUENTES P1. Quanto tempo demora o tempo de entrega ? A1. Ao receber o pagamento antecipado , agendamos a entrega dentro de 3 a 6 meses , dependendo da complexidade dos requisitos personalizados. O tempo de transporte varia com base no método de envio escolhido pelo cliente , garantindo ajustes e otimizações de acordo com suas necessidades. P2. Você é empresa de negociação ou fabricante? A2. Sim, somos fabricantes, temos a nossa própria fábrica. P3. Posso testar a amostra? A3. Sim, a amostra carregada pode ser oferecida para teste. P4. Podemos ser agentes ou distribuidores? A4. Sim , bem-vindo e iremos apoiá -lo. P5. E quanto ao serviço técnico e suporte? A5. Oferecemos serviço técnico e suporte online profissional gratuito. P6. Como sobre o shippment? A6. Podemos ajudar a organizar vários modos de transporte - terra, mar ou ar - de acordo com as necessidades específicas dos clientes. P7. E quanto à garantia? A7. 12 meses de garantia como de costume. P8. Como sobre o pagamento? A8. Aceitamos T/T, isto é negociável.
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