Fornecedores com licênças comerciais verificadas
Fornecedor Auditado
Informações gerais
- o que são diamantes cultivados em laboratório?
R: Os diamantes cultivados em laboratório são diamantes criados em um laboratório em vez de serem encontrados naturalmente. Parecem e comportam-se como diamantes naturais. Os diamantes Lab-grown são justos tão duráveis e brilhantes quanto diamantes naturais. Têm as mesmas propriedades físicas e químicas, incluindo dureza e brilho.
- os diamantes Lab-grown são uma opção mais affordable?
R: Sim, os diamantes Lab-grown são considerados uma opção mais acessível comparado aos diamantes naturais. Devido ao processo de fabrico controlado e eficiente, os diamantes cultivados em laboratório podem ser produzidos a um custo mais baixo, tornando-os mais acessíveis e económicos para os consumidores.
- os diamantes Lab-grown retêm seu valor?
R: Os diamantes cultivados em laboratório, como os diamantes naturais, podem reter seu valor. No entanto, é importante notar que o valor de qualquer diamante, seja ele cultivado em laboratório ou natural, pode ser influenciado por fatores como condições de mercado, demanda geral e características específicas do diamante.
Personalização
- posso personalizar o design da minha joalharia?
R: Sim, nós fornecemos opções de personalização para peças de jóias com diamantes cultivados em laboratório. Pode trabalhar com a nossa equipa para criar um design personalizado que reflicta o seu estilo e preferências únicos. Quer esteja a ajustar o tamanho do diamante, a escolher uma definição específica ou a criar uma peça totalmente personalizada, estamos aqui para dar vida à sua visão.
Gravação
- você gravura no interior ou no exterior da jóia?
R: A gravura padrão que oferecemos está no interior da jóia, com exceção de nossa jóia de sinalização. Também podemos gravar no exterior da maioria das jóias simples, mediante pedido; por favor contacte-nos para saber se isso é possível e qual seria o custo adicional.
- que tipo de fontes você oferece?
R: Para gravar no interior da jóia, podemos oferecer uma fonte de script a pedido.
- posso enviar a jóia de volta para gravação?
R: Sim, absolutamente. É uma boa ideia verificar se o anel encaixa corretamente antes de o ter gravado, uma vez que os itens gravados não são retornáveis.
- quanto tempo demora a gravação?
R: Para gravar no interior da jóia, não há nenhum atraso como o processo é feito dentro-casa antes da remessa. Se você nos enviar a jóia para trás para gravar, demora tipicamente aproximadamente 5-7 dias úteis processar antes que o anel seja enviado para trás a você.
- que tipo de processo de gravação você usa?
R: Para gravar no interior de nossa jóia, usamos uma ponta de diamante computadorizado. Isto proporciona uma gravação suave que não irrita o dedo.
Manter
- como eu limpo e manter minha jóia do diamante Lab-grown?
R: Para limpar e manter a sua joalharia de diamante cultivada em laboratório, pode utilizar água com sabão suave e uma escova macia. Esfregue suavemente a joalharia para remover sujidade e detritos. Enxagúe-o cuidadosamente e seque-o com um pano limpo e macio. A limpeza regular ajuda a manter o seu laboratório crescido jóias de diamante olhar o seu melhor.
Envio
- você oferece serviços de transporte?
R: Sim, oferecemos serviços de transporte como DHL, FedEx, etc. para nossa joalharia de diamante cultivada em laboratório. Depois de ter feito a sua compra, vamos embalar cuidadosamente a sua jóia e providenciar para a sua entrega segura para o seu local desejado. As opções de envio e os custos relacionados serão fornecidos durante o processo de encomenda.
Política
- qual é a sua política de regresso ou de troca?
R: Temos uma política de retorno ou troca para garantir a satisfação do cliente. Se, por qualquer motivo, não estiver completamente satisfeito com a qualidade da sua compra, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente dentro de um prazo especificado. Iremos guiá-lo através do processo de devolução ou troca com base na nossa política, que pode incluir fatores como a condição do item e qualquer personalização envolvida.
- você fornece serviços de redimensionamento ou reparo para jóias de diamante cultivadas em laboratório?
R: Sim, oferecemos serviços de redimensionamento e reparo para jóias de diamantes cultivadas em laboratório. Se precisar de uma joalharia redimensionada ou reparada, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente ou visitar a nossa loja. A nossa equipa irá avaliar os requisitos e orientá-lo ao longo do processo para garantir que a sua joalharia se adapta na perfeição ou é restaurada para o seu estado original.
- existem garantias ou garantias sobre os seus produtos?
R: Sim, oferecemos garantias ou garantias em nossa joalharia de diamante cultivada em laboratório. Os nossos produtos são fabricados com cuidado e submetidos a rigorosos controlos de qualidade. Estamos atrás da qualidade de nossas jóias e fornecemos garantias ou garantias que cobrem defeitos de fabricação ou certos aspectos do produto. Os termos e a duração específicos da garantia podem variar, pelo que é recomendável rever os detalhes fornecidos com a sua compra ou contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter mais informações.
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