P1: Como posso obter a melhor máquina para mim?
Você pode nos dizer o seu material de trabalho, trabalho de detalhe por imagem ou vedio para que possamos avaliar se a nossa máquina pode atender sua necessidade ou não. Então poderemos dar a você o melhor modelo depende da nossa experiência.
Q2: Esta é a primeira vez que eu use este tipo de máquina, é fácil de operar?
Enviaremos vedio guia e manual em Inglês, ele pode ensinar como operar a máquina. Se você ainda não saiba como usá-lo, podemos ajudar você pelo "Teamviewer" software ajuda online.Ou podemos falar por telefone, email ou outras formas de contacto.
Q3: a máquina está seguro para funcionar?
Sim, o laser é completamente segura para operar. Máquinas laser DOWIN oferecem tantas sistema seguro,como tomada à prova de vazamento, botão de paragem de emergência , Alarme de água, red dot foco.
Q4: Este modelo não é adequado para mim, você tem mais modelos disponíveis?
Sim, podemos fornecer muitos modelos . (20*30cm,30*40cm,40*60cm,60*90 cm,90*130cm,130*250cm) , e a potência do laser (variando de 40 watts e 300 watts) Se você gostaria de ajuda para determinar qual o laser é ideal para a sua aplicação ou receber informações sobre preços.
Q5: Qual é a garantia, no caso de a máquina avariar?
A máquina tem um ano de garantia. Se decompõe-se, de um modo geral, o nosso técnico vai descobrir que o problema pode ser, de acordo com o feedback do cliente. Peças excepto para consumíveis será substituído gratuitamente se os problemas são causados por falha de qualidade.
Q6:como sobre os documentos após embarque?
Após o envio, enviaremos todos os documentos originais para você por e-mail ou pela DHL, incluindo a lista de embalagem, fatura comercial, B/L, e outros certificados conforme exigido pelos clientes.
Q7: Qual é o tempo de entrega?
Para as máquinas padrão, seria de 5-10 dias; para não as máquinas padrão e as máquinas personalizadas de acordo com os requisitos específicos do cliente, seria 15 a 30 dias.
Q8:Como está o pagamento?
Transferência telegráfico(T/T) para a nossa conta bancária da empresa oficial ou a Western Union(WU)
Q9:Você organizar o embarque para as máquinas?
Sim, para EXW preço, é dispendioso para pegar a máquina a partir de nossa fábrica ,poderíamos enviar as máquinas a qualquer porto do mar chinês depósito por acrescentar algum custo de transporte interno.
Para o preço FOB ou CIF, vamos organizar o embarque para você.
Q10: Como é a embalagem?
Pacote de película de plástico à prova de água com proteção por espuma em cada canto
Condições de navegabilidade sólido pacote da caixa de madeira com correia de aço
Economize espaço tanto quanto possível para o carregamento do contentor
Q11:Se a máquina tem problema no meu lugar, como eu poderia fazer?
Poderíamos enviar peças gratuito para você no período de garantia se máquinas têm qualquer problema em "utilização normal".