P1: Como posso obter a melhor máquina para mim?
Você pode nos dizer o seu material de trabalho, detalhe de imagem ou vedio para que possamos avaliar se a nossa máquina pode atender sua necessidade ou não. Então poderemos dar a você o melhor modelo depende da nossa experiência.
Q2: Esta é a primeira vez que eu use este tipo de máquina, é fácil de operar?
Enviaremos manual e vedio guia em inglês, ele pode ensinar como operar a máquina. Se você ainda não saiba como usá-lo, podemos ajudar você pelo "Teamviewer" ajuda on-line software.Ou podemos falar por telefone, email ou outras formas de contacto.
Q3: a máquina está seguro para funcionar?
Sim, o laser é completamente segura para operar. DOWIN máquinas Laser oferecem tantas sistema seguro,como prova de vazamento casquilhode stop de emergência ,alarme de água, red dot foco.
Q4: Este modelo não é adequado para mim, você tem mais modelos disponíveis?
Sim, podemos fornecer muitos modelos . (20*30cm,30*40cm,40*60cm,60*90 cm,90*130cm,130*250cm) , e a potência do laser (variando de 40 watts e 300 watts) Se você gostaria de ajuda para determinar qual o laser é ideal para a sua aplicação ou receber informações sobre preços.
Q5: Qual é a garantia, no caso de a máquina avariar?
A máquina tem um ano de garantia. Se decompõe-se, de um modo geral, o nosso técnico vai descobrir que o problema pode ser, de acordo com o cliente s feedback. Peças excepto para consumíveis será substituído gratuitamente se os problemas são causados por falha de qualidade.
Q6:como sobre os documentos após embarque?
Após o envio, enviaremos todos os documentos originais para você por e-mail ou pela DHL, incluindo a lista de embalagem, fatura comercial, B/L, e outros certificados conforme exigido pelos clientes.
Q7: Qual é o tempo de entrega?
Para as máquinas padrão, seria de 5-10 dias; para não as máquinas padrão e as máquinas personalizadas de acordo com o cliente s exigências específicas, seria 15 a 30 dias.
Q8:Como está o pagamento?
Transferência telegráfico(T/T) para a nossa empresa oficial conta bancária ou a Western Union(WU)
Q9:Você organizar o embarque para as máquinas?
Sim, para EXW preço, é dispendioso para pegar a máquina a partir de nossa fábrica ,poderíamos enviar máquinas para qualquer mar chinês armazém portuário por acrescentar algum custo de transporte interno.
Para o estádio FOB ou CIF, vamos organizar o embarque para você.
Q10: Como é a embalagem?
À prova de água pacote de película de plástico com proteção por espuma em cada canto
Condições de navegabilidade sólida caixa de madeira pacote com correia de aço
Economize espaço tanto quanto possível para o carregamento do contentor
Q11:Se a máquina tem problema no meu lugar, como eu poderia fazer?
Poderíamos enviar peças gratuito para você no período de garantia se máquinas têm qualquer problema em "utilização normal".