P: Você é uma fábrica?
R: Sim, somos uma fábrica. Esta configuração de fabrico direto permite-nos manter um controlo de qualidade rigoroso e oferecer preços competitivos nos nossos produtos.
P: Como obtemos uma cotação?
R: Forneça as especificações do produto, incluindo material, tamanho, forma, cor, quantidade, e acabamento de superfície, entre outros.
P: Que formatos de arquivo você precisa para imprimir desenhos?
R: Aceitamos os formatos AI, PDF, CDR, PSD e EPS.
P: Quais são as condições de comércio e pagamento?
R: Precisamos de 30% ou 50% do valor total antes da produção. Aceitamos T/T, Western Union, L/C, PayPal e Cash. Os termos são negociáveis.
P: Posso solicitar uma amostra feita ao meu projeto para confirmação?
R: Sim, podemos produzir uma amostra de alta qualidade que corresponda ao seu design para confirmação.
P: Como posso saber se meus bens foram despachados?
R: Iremos mantê-lo informado com fotografias detalhadas em cada fase de produção. Também fornecermos o número de rastreio assim que for enviado.
P: Quais opções de envio estão disponíveis e quanto tempo demoram?
R: Oferecemos DHL, UPS, TNT, FedEx e transporte marítimo. A entrega expresso demora entre 3 e 5 dias úteis, enquanto o transporte marítimo demora entre 15 e 35 dias úteis.
