Costumização: | Disponível |
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Serviço pós-venda: | 1 ano de garantia |
Garantia: | 1 ano de garantia |
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Requisitar Amostra
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Custo de Envio: | Entre em contato com o fornecedor sobre frete e prazo estimado de entrega. |
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Métodos de Pagamento: |
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Suporte a pagamentos em USD |
Pagamentos seguros: | Cada pagamento que você faz no Made-in-China.com é protegido pela plataforma. |
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Política de reembolso: | Solicite um reembolso se seu pedido não for enviado, estiver faltando ou chegar com problemas no produto. |
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Fornecedores com licênças comerciais verificadas
Auditado por uma agência de inspeção terceirizada independente
I. sobre a nossa empresa e produtos
P: Quanto tempo sua empresa esteve no negócio? Você tem certificações?
R: Estabelecido em 2001 para importação e exportação, temos mais de 24 anos de experiência na indústria. Nossa mãe empresa Nationstar foi fundada em 1969. Estamos certificados com ISO, CE, RoHS, AEO , etc. e em conformidade com os padrões internacionais de qualidade.
P: Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
A: A MOQ varia consoante o produto, normalmente a partir de 100 peças. Para encomendas mais pequenas ou pedidos personalizados, contacte-nos para obter soluções flexíveis.
P: Você oferece serviços OEM/ODM?
R: Sim! Nós especializamo-nos em customizing produtos, empacotando, e marcar. Partilhe os seus requisitos e a nossa equipa irá fornecer soluções personalizadas.
II Ordens e pagamentos
P: Como faço para fazer um pedido? É fornecido um contrato?
R: Pode encomendar directamente através do Made-in-China.com ou contactar-nos através de correio electrónico/chat. Um contrato formal e uma Fatura Prforma (PI) serão emitidos para garantir transações seguras.
P: Que métodos de pagamento você aceita?
R: Aceitamos T/T (transferência bancária). Outros métodos podem ser discutidos.
P: Em que momento a minha encomenda será enviada após o pagamento?
R: As encomendas padrão são enviadas no prazo de 3-25 dias úteis após a recepção do depósito. As encomendas personalizadas dependem do tempo de produção.
III Envio e logística
P: Quais métodos de envio estão disponíveis? Como são calculados os custos?
R: Oferecemos frete marítimo, frete aéreo e entrega expressa (DHL, FedEx, etc.). Os custos são baseados no peso, volume e destino. DISPONÍVEL EM TERMOS FOB ou CIF.
P: Posso rastrear meu envio?
R: Absolutamente! Um número de rastreio e uma ligação serão partilhados imediatamente após o envio.
P: Quem trata de desalfandegamento e de direitos de importação?
R: Fornecemos todos os documentos necessários (fatura, lista de embalagem, etc.), mas os direitos de importação são da responsabilidade do comprador de acordo com os regulamentos locais.
IV Qualidade e pós-venda
P: Como você garante a qualidade do produto?
R: Implementamos processos rigorosos de CQ. As inspecções de terceiros Bem-vindo. por exemplo, SGS
P: E se eu receber produtos defeituosos?
R: Oferecemos uma garantia de 1-3 anos, dependendo de produtos específicos. Forneça provas de fotografia/vídeo e iremos substituir ou reembolsar na próxima encomenda.
P: Como podemos estabelecer uma parceria de longo prazo?
R: Contacte-nos para discutir encomendas em massa ou projectos em curso. Atribuiremos um gestor de conta dedicado para suporte VIP.
V. Comunicação
P: Posso comunicar em outros idiomas que não o inglês?
R: Nossa equipe fala fluentemente Inglês, Espanhol, Português e Chinês.
P: Qual é o seu tempo de resposta?
R: Respondemos a perguntas dentro de 24 horas (segunda a sexta, GMT e 8).