Nosso serviço
Na SHM
, você pode esperar um atendimento ao cliente satisfatório com longa tradição. Estamos altamente dedicados às soluções de separação de sólidos e líquidos mais ideais para satisfazer as suas necessidades específicas. Dispomos de um sistema de serviços eficaz para garantir uma gestão profissional e flexível de quaisquer assuntos.
1. Consulta técnica pré-venda
2. Selecção do modelo
3. Orientação da máquina
4. Formação em funcionamento e manutenção
5. Serviço de manutenção
6. Fornecimento rápido de partes separadas
7. Acompanhamento da satisfação do cliente
Serviço pós-venda
A SHM
promete que todas as máquinas por nós fabricadas são fornecidas com serviços de reparação e substituição. A garantia da máquina é de 12 meses. Fornecemos serviços de reparação gratuitos para quaisquer falhas causadas por nós dentro do prazo de garantia. No entanto, as peças de desgaste não estão incluídas.
1. Quaisquer problemas de falha de qualidade ocorrem dentro do periodo de garantia, nós responderemos dentro de 4 horas após receber sua solicitação.
2. O SHM fornecerá serviço de manutenção permanente a todas as peças e manutenção regular a cortadores de matriz plana.
3. Trataremos de qualquer falha de qualidade ocorrida dentro do prazo da garantia.
4. Iremos fornecer suporte técnico ao longo da vida, iniciado a partir da utilização da máquina.
5. Fornecermos peças normais dentro do período de garantia para garantir uma melhor experiência do utilizador. O fornecimento de peças será cobrado após o período de garantia.
PERGUNTAS FREQUENTES
P : E sobre o preço da máquina?
R: PLS contacte o nosso gestor de vendas para obter orçamentos ou pls envie -nos um e-mail para obter mais informações.
P: Quanto tempo é a garantia das máquinas ? E de outros serviços ?
R: A garantia é de 12 meses após a chegada das máquinas.
O nosso engenheiro pode prestar assistência no estrangeiro , se necessário.
E também fornecemos treinamento de instalação e operação.
P : Como sobre o seu tempo de entrega ?
R: O tempo de entrega é de 30-60 dias , dependendo do tipo ou da máquina diferente. Contacto PLS connosco para saber mais.
P: Qual `s o termo do preço e o método de pagamento?
R: Normalmente utilizamos FOB, CIF e CFR.
Método de pagamento : 100 % T/T (30% depósito mais 70% antes da expedição ) OU 100% L/C.
Fornecedor Auditado 
