Serviço pós-venda: | Online Support |
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Garantia: | One Year |
Fonte de energia: | Elétrico |
Processo: | Filler |
Automatic Grade: | Automático |
Tipo: | Máquina de Almôndega |
Fornecedores com licênças comerciais verificadas
Número do modelo | SRYJ-010 | SRYJ-015 |
Potência (kw) | 1.1 | 1.47 |
Velocidade | controlo de frequência | controlo de frequência |
Tamanho do molde (mm) | ≤ 45 | 45-75 |
Tamanho do host (mm) | 880 * 410 * 1700 | 900 * 550 * 1800 |
A máquina de almôndega comercial adota um design de corpo compacto e estável, que não só garante a estabilidade do equipamento, mas também economiza espaço valioso na cozinha. O corpo é feito de aço inoxidável de grau alimentar, resistente à corrosão e fácil de limpar, garantindo a higiene e a segurança do ambiente de produção. Entretanto, a máquina de medição está equipada com um painel de controlo multifunções, tornando a operação mais intuitiva e prática.
Esta máquina de almôndegas tem uma poderosa capacidade de produção, capaz de produzir centenas de almôndegas por minuto, melhorando bastante a eficiência de produção. Quer se trate de lixeiras tradicionais de arroz-carne, bolas de peixe ou modernas bolas de vegetais saudáveis, pode facilmente lidar com diferentes gostos e necessidades dos clientes. Através do design preciso do molde, o tamanho, a forma e o sabor das bolas podem ser controlados com precisão, garantindo que cada bola satisfaz as suas necessidades.
1, compromisso de serviço pós-venda
Prometemos solenemente fornecer um serviço pós-venda abrangente, eficiente e profissional para clientes que compram máquinas de meatball comerciais. Estamos empenhados em garantir que os clientes desfrutam de uma experiência sem preocupações enquanto utilizam o produto e estamos sempre prontos para resolver quaisquer problemas que os clientes possam encontrar.
2, conteúdo do serviço
Instalação e depuração
Após receber o produto, a nossa equipa técnica profissional irá fornecer aos clientes serviços de instalação e depuração no local para garantir que o equipamento pode ser colocado em utilização sem problemas.
Durante o processo de instalação e depuração, iremos fornecer formação aos clientes sobre o funcionamento e manutenção do equipamento, para garantir que são proficientes na utilização do equipamento.
Treinamento de uso
Fornecer formação individual ou colectiva para garantir que os clientes compreendem plenamente as várias funções e pontos de funcionamento do equipamento.
O conteúdo da formação inclui, entre outros, o funcionamento básico do equipamento, a manutenção, a resolução de problemas, etc.
Serviços de manutenção
Prestar serviços de manutenção gratuitos para equipamento durante o período de garantia, incluindo a substituição de peças avariadas e a reparação de peças danificadas.
Fora do período de garantia, fornecemos serviços de reparação pagos.
suporte técnico
Forneça suporte técnico online 24 horas para responder a perguntas técnicas encontradas pelos clientes durante o uso.
Libere regularmente dicas de uso do dispositivo e guias de solução de problemas para ajudar os clientes a usar e manter seus dispositivos melhor.
Alimentação de peças sobressalentes
Fornecer serviços de fornecimento de peças sobressalentes originais para garantir que os clientes possam obter as peças sobressalentes necessárias atempadamente.
Preços razoáveis de peças sobressalentes, qualidade fiável e resposta às várias necessidades dos clientes.
3, processo de assistência
Aceitação de reparação
Os clientes podem enviar solicitações de reparo por telefone, e-mail ou serviço de atendimento ao cliente on-line.
O nosso pessoal de assistência ao cliente irá registar as informações de reparação do cliente em detalhe e providenciar para que o pessoal de reparação contacte o cliente logo que possível.
diagnóstico de avarias
O pessoal de manutenção fará o diagnóstico remoto de falhas com os clientes por telefone, vídeo e outros meios.
Se não for possível a resolução remota, o serviço no local será organizado para o diagnóstico de avarias no local.
Reparação de manuseio
Com base nos resultados do diagnóstico de avarias, o pessoal de manutenção irá desenvolver um plano de reparação e informar o cliente.
Depois de o cliente concordar, efectue os procedimentos de reparação, incluindo a substituição de peças, reparação de peças danificadas, etc.
Feedback de aceitação
Após a conclusão da manutenção, o pessoal de manutenção irá conduzir a aceitação do equipamento para garantir que este regressa ao funcionamento normal.
Os clientes avaliam e fornecem feedback sobre os serviços de reparação e melhoraremos continuamente a qualidade do serviço com base no feedback.
4, Garantia de serviço
Tempo de resposta do serviço
Durante o período de garantia, prometemos responder no prazo de 24 horas após a recepção do aviso de reparação.
Fora do período de garantia, também prometemos responder assim que recebermos o aviso de reparação
Qualidade do serviço
Temos uma equipa técnica profissional e um sistema de assistência pós-venda abrangente para garantir que os clientes dispõem de um serviço pós-venda eficiente e de alta qualidade.
Treinaremos e avaliaremos regularmente o pessoal de serviço para garantir que possui competências profissionais e uma boa atitude de serviço.
Satisfação do cliente
Consideramos a satisfação do cliente como um dos padrões importantes para medir a qualidade do serviço.
Recolhemos regularmente feedback dos clientes e melhoraremos continuamente a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes com base no feedback.
Fornecedores com licênças comerciais verificadas