Q1: Quanto tempo demora o seu tempo de entrega?
A1: Geralmente, são 5-10 dias se as mercadorias estiverem em stock ou 15-20 dias se as mercadorias não estiverem em stock, consoante a quantidade.
Q2: Como é o seu apoio técnico?
A2: Fornecemos suporte online vitalício através de Whatsapp/Skype/Wechat/Email. Qualquer problema após a entrega, oferecemos-lhe videochamada a qualquer momento, o nosso engenheiro também irá ajudar os nossos clientes, se necessário.
Q3: Qualquer garantia A3: Um ano de garantia. Falando francamente, a qualidade das nossas máquinas é muito estável. A máquina será testada três vezes antes de sair da fábrica para garantir que a máquina esteja na melhor condição quando chegar ao seu endereço. Alguns problemas menores da máquina são geralmente causados pela operação incorreta por noviços, então nós fornecemos um conjunto completo de vídeos de instruções em inglês e vídeos comuns de solução de problemas, para ajudar os usuários a compreendê-lo melhor. Por outro lado, colocamos um conjunto de peças sobressalentes na caixa de ferramentas da máquina com antecedência. Durante a utilização, se tiver alguma questão, podemos fazer uma chamada de vídeo a qualquer momento.
Q4: Porquê escolher-nos
A4: Não estamos apenas a vender máquinas, mas também a prestar mais atenção ao serviço pós-venda. Sempre acreditámos que a reputação do cliente é o melhor anúncio. Esperamos ajudar realmente os nossos clientes a utilizar máquinas e a levar o crescimento ao seu negócio. Pode ver o feedback dos nossos clientes, os factos falam mais alto do que as palavras.