Informação Básica.
Uso
Telefone, Computador, Estação de Trabalho
Rede de Apoio
Analog Lines / PBX Extns.
Conteúdo de informação
Voz
Computer Connectivity
Via USB
Lines Connectivity
Parallel
Pacote de Transporte
Standard Carton
Especificação
240MM*157MM*50MM
Descrição de Produto
descrição do Produto:
Qihang égide AVL-U4B / gravador de chamadas telefónicas logger de voz permite ao usuário gravar conversas do máximo de 4 linhas telefônicas ou ramais PBX e armazenar os registros no disco rígido do computador através da porta USB. Esta combinação de hardware e software de gravador Qihang égide chamada telefônica é um produto ideal para manter a pista de conversas, armazenar os registros, filtragem de resultado desejado através da ferramenta de busca avançada, monitorando as chamadas online e muitos outros recursos.
Principais características:
- Potenciômetro de suporte/linha telefônica analógica/PBX./Radio-Analog Extn
- Apoiar a maioria dos principais sistemas PBX como Cisco, Avaya, , Nortel, Mitel, Panasonic, Matrix e NEC...
- A gravação automática de todas as chamadas recebidas e enviadas como arquivos .wav comprimido para que você possa segurar a gravação de dados sem ocupar muito espaço em seu computador
- Usando Qihang égide voice Logger recurso de monitoração on-line, supervisores ou líderes de equipe pode selecionar qualquer agente ou ramal e monitorar chamadas em andamento
- O número de chamadas não atendidas se não for atendido
- Gravação automática de modo circular: Qihang égide management software tem a disposição para cuidado o usuário por um alarme em termos de janela pop-up na tela, quando a memória chega à beira. Quando isso ocorre, o usuário pode liberar espaço pela formatação de arquivos indesejados anteriormente.
- .Qihang Égide Analog Line gravador tem prestação de Controlo Automático de Ganho Automático e o circuito de cancelamento de eco que fornecem a melhor qualidade de gravação de voz cristalina
- Integração com software de terceiros - Você pode integrar o registador de voz com a maioria dos dados de terceiros ou a ferramenta. Com suporte de arquivamento e backup automático você pode armazenar seus registros de voz de modo eficiente em qualquer banco de dados de terceiros (Meu SQL , MS SQL, Acesso)
- Base LAN Client Software-Qihang égide chamada telefônica gravador tem o software cliente de prestação de trabalho sobre números N do PC conectado em rede LAN . Suporte a vários níveis de acesso do usuário, interface do usuário ajuda a supervisores, gerentes e executivos de nível superior para rever registrado conversas, pesquisar e localizar registros e gerar relatórios para análise posterior.
- Backup automático de FTP-Após abrir a configuração de FTP, ele pode fazer backup do arquivo de gravação como backup secundário em outro PC /server
- Nota e Flag-Important chamada pode ser bandeira/Tag para referência futura. Além disso, regista/observaçõe podem ser adicionados para cada registro de chamada.
- Pesquisa potente e relatórios - Pesquisa de dados de chamadas anterior por número de telefone, hora, data, Tag, comentar, Nome da empresa ou até mesmo pelo nome do cliente através do armazenamento de dados de contexto
- As notificações de alerta Alert-Various do sistema para evitar a interrupção da gravação
- AVL-U4B é compatível com a égide centralizar o gerenciamento de software (CMS) - O CMS é adequada para vários escritórios de localização de gravação em centralizar o PC/Sever
- Exportar para Excel - clique único para diariamente, semanalmente ou mensalmente solicita relatório no Excel
Software fácil de usar: Especificações técnicas:
Benefício de Qihang égide gravador de chamadas de telefone: Melhorar as operações de negócios
O custo para as operações de negócios aumenta continuamente a cada ano. É importante simplificar e estrutura adequadamente a sua empresa de modo a que os custos são mantidos no mínimo e aumento do tempo de produção. Com Qihang Égide Logger de voz, você pode registrar e monitorar chamadas de seus funcionários, você pode controlar e organizar o seu fluxo de trabalho.
- O aumento da produção e a eficiência empresarial
- Monitorar a atividade de chamadas internas e externas
Melhorar o controle de qualidade
Testes de Controlo de qualidade é uma peça importante para qualquer negócio .com solução de registo de voz Aegis, proprietários e gerentes podem monitorar a interacção quotidiana entre funcionários e clientes.
Reduzir a Responsabilidade Empresarial
Para cada empresa há algum risco de responsabilidade. Um cliente diferendo, um pedido de informação incorreta ou uma falha de aderir aos regulamentos específicos. Todos esses cenários podem ser atenuadas e em alguns casos totalmente evitados com um sistema de gravação de chamadas e qualidade. Monitorando e registrar todas as chamadas recebidas e efetuadas, as empresas podem reduzir a sua responsabilidade por ficar à frente de todos os possíveis conflitos. A maioria das gravações de chamadas podem ser usadas em um tribunal de justiça, se necessário. Já não é que se torna uma "disse, ela disse". Prova de todas as informações trocadas através do telefone é facilmente acessível com nossos poderosos recursos de pesquisa. Fornecendo uma ferramenta que protege a sua empresa 24/7.
Treinamento de vendas e acompanhamento
Uma ferramenta de treinamento de vendas que é geralmente negligenciada é o seu sistema de gravação de chamadas. Em um instante, você pode ouvir e monitorar as chamadas feitas pela sua equipe de vendas sobre as linhas de frente. que mostram uma progressão positiva ou negativa com o seu agente de vendas e obter os dados para entender por que eles estão falhando ou ter êxito.
Satisfação do cliente - Solução de gravação
Os clientes são a espinha dorsal de qualquer negócio . Com o aumento dos meios de comunicação social e a acessibilidade aos computadores e internet; seus clientes agora têm uma voz mais activa do que nunca antes. Para empresas que poderia ser um pensamento assustador, mas para a maioria, eles vêem como uma oportunidade. Com tanta concorrência e grande quantidade de informações sobre o mundo-web, há ainda uma coisa que pode fazer uma empresa sobressair. Quando se utiliza um sistema de gravação de chamadas, você está na linha de frente de seu departamento de serviço ao cliente. Descobrir rapidamente os problemas e monitorar os funcionários que não estiver representando o seu negócio da forma que entenderem. Com o monitoramento ao vivo e a gravação de chamadas, você pode detectar problemas antes que eles se agravem.
Qihang égide chamada área de gravador de usa:
Égide fornece o software de gravação de telefone e gravadores de telefone para um número muito grande de segmentos de mercado. Os seguintes tópicos mais explicações sobre os recursos e benefícios que são específicos para cada setor.
- Setor Governamental
- Segurança pública
- Transporte
- Centro de chamadas
- Serviços financeiros
- Agências de Viagens
- Sector Bancário
- As empresas orientadas para o serviço
Gravação de chamada para o governo
Descubra os benefícios excepcionais de égide a gravação da chamada soluções para segurança e agências governamentais. Aumente a segurança através da detecção e dissuasão chamadas inadequadas. Devido ao aumento de regulamentos, agências governamentais têm uma necessidade para o log de chamadas confiável. Rápido e fácil recuperação de chamadas é essencial.
Gravação de chamada para Segurança Pública
Prevenir e proteger o público com a ajuda de uma solução de gravação de chamada Aegis. Quando a confiabilidade é uma necessidade absoluta, Aegis tem a solução de gravação de chamadas que sustentará as necessidades dos sistemas de alta demanda. Os sistemas livres de manutenção sem parar a gravação. Tolerância a falhas e alta confiabilidade manter communications trabalhando 100% do tempo. Acesso fácil e rápido a todas as chamadas gravadas. Avaliação de chamada de despacho que ajuda a melhorar o desempenho do beneficiário de chamada e facilidade de uso.
Gravação de chamada para Transporte
A indústria de elevado crescimento das necessidades de transporte a alta confiabilidade e escalabilidade de uma solução de gravação de chamada Aegis. Monitoramento da qualidade é utilizada nos transportes aéreos, ferroviários, rodoviários e água através da infra-estrutura, veículos e operações. Gravação de voz neste setor é uma crescente necessidade.
Gravação de chamadas para os centros de chamada
A implementação de um sistema de registro de voz irá proporcionar um melhor controle de qualidade, maior a gestão de conflitos e uma representação sólido de toda a correspondência cliente e agente. Égide oferece soluções de gravação de chamada escalável para o crescimento de sua central de atendimento. Nossos sistemas são compatíveis com a maioria dos sistemas de telefone, acompanhamento, elaboração de relatórios e controle de qualidade são conjuntos de recursos essenciais para uma rápida formação de novos agentes e a melhoria da qualidade de serviço.
Gravação de chamada para as instituições financeiras
Proteja todas as transacções verbal e satisfazer os requisitos de gravação legais e de conformidade. As instituições financeiras estão a decidir sobre a gestão da qualidade e soluções de gravação de chamadas em um esforço para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. Sobre as ordens dos clientes nos mercados de capitais próprios, bond, e outros derivados, as leis que rodeiam a gravação de conversas telefônicas precisa ser entendida.
Você precisa para gravar as chamadas telefônicas? Entre em contato conosco para discutir em pormenor a forma como você pode atender a todas as exigências legais e beneficiar das várias funcionalidades oferecidas em uma solução de gravação de chamadas.
Endereço:
Flat/Rm B 5/F Gaylord Commercial Building 114-118 Lockhart Road Hk, Guangzhou, Guangdong, China
Tipo de Negócio:
Fabricante / Fábrica
Escala de Negócios:
Aparelhos Eletrônicos de Consumo, Artigos de Escritório, Elétrico & Eletrônico, Equipamentos Industriais & Componentes, Produtos de Computador, Segurança & Proteção
introdução da companhia:
Qihang AEGIS Informatics (HK) Ltd empresa irmã Concern da AEGIS Informatics Pvt Ltd é uma empresa com inovadora gama GSM de produtos, solução de Registo de voz, IP PBX e VoIP Gateways.
Estes produtos são amplamente exigidos em todo o mundo e estamos desenvolvendo estes produtos com borda extra como comparação com a fabricação existente destes produtos. Nossos produtos têm sido amplamente utilizados na administração, polícia, banco, valores mobiliários, energia elétrica, Comunicação, Hospital, seguros, Logística, Comércio e algumas empresas, etc. O nosso produto será conhecido por resultados precisos, elevada eficiência de funcionamento e desempenho fiável
o nosso forte R& D é o nosso osso posterior. Em virtude de termos total controlo sobre hardware e software, temos vindo a introduzir produtos inovadores com elevada estabilidade no terreno.
Qihang AEGIS Products encontra a sua aplicação em grandes segmentos I. e Call Centers, Banks, Insurance Companies, Hotels, Financial Instites, Escritórios e casas. Estamos sempre firmes em seguir o princípio de "a qualidade é a primeira, o Cliente é a mais elevada", com os produtos de alta qualidade, o bom prestígio, servimos os muitos utilizadores de forma totalmente descoperada.