P: Você é uma fábrica ou uma empresa de negociação?
R: Somos uma fábrica que fornece serviços OEM & ODM. Colaboramos com as famosas fábricas e retalhistas internacionais de PI.
P: Que tipo de serviços de entrega de gota você oferece?
R: Especializamo-nos em serviços de entrega, oferecendo soluções de design e embalagem de marcas personalizadas e produtos de envio diretamente para os clientes finais.
P: Que informações são necessárias para fazer um pedido?
R: Desenhos, dimensões e logotipos de design frontal, lateral e posterior são essenciais.
Ficheiros 3D nos formatos STP/OBJ/STL.
Ficheiros AI com guias de cores.
P: Quanto tempo demora a receber uma amostra?
A: As amostras são fornecidas em aproximadamente 10 a 15 dias.
P: Podemos inspecionar as suas amostras?
R: Sim, mas os custos de envio devem ser cobertos por você.
P: Você tem capacidades de P&D independentes?
R: Temos nosso próprio departamento de engenharia e capacidades independentes de P&D. Recolhemos regularmente feedback de cada cliente para melhorias de produtos e desenvolvimento de novos produtos. Também temos lançamentos mensais de novos produtos.
P: Qual é a sua política de devoluções?
R: Se pretender trocar um produto recebido, deve contactar-nos no prazo de 7 dias após a receção da encomenda. Você será responsável por quaisquer custos adicionais de envio e o produto devolvido deverá estar em sua condição original.
P: Como você garante a qualidade?
R: Temos uma equipe profissional de QC que realiza inspeções durante a produção e antes do envio.
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