PERGUNTAS FREQUENTES
P: Como posso obter amostras gratuitas? qual é o tamanho da amostra?
R; nós forneceremos amostras gratuitas para a maioria dos nossos produtos, só precisa que você pague pelo frete do Estafeta, que será reembolsado quando você fizer uma encomenda regular para nós. As amostras de material serão de tamanho A4 ou de rolo pequeno com 2 ~ 3 m.
P: Quanto o frete do correio será para as amostras?
R: Depende da quantidade, peso e tamanho da caixa e da sua área. Envie-nos o seu endereço de entrega e código postal, iremos verificar o custo de frete para si.
P: Como posso obter a sua lista de preços?
R: Por favor envie-nos o seu e-mail para a nossa lista de preços e informações sobre encomendas.
P: Podemos ter nosso logotipo ou nome da empresa para ser impresso em seus produtos ou na embalagem?
R: Sim, para encomenda de contentores, temos serviço de embalagem OEM, tem de nos informar o seu logótipo ou informações da empresa em detalhes. Para carga a granel, utilizaremos embalagem neutra.
P: Você pode organizar o transporte para nós?
R: Sim, podemos providenciar transporte por mar ou por ar.
P: Você pode ter um desconto extra para pedidos de grande quantidade?
R: Sim, claro. Terá sempre o nosso suporte de desconto para encomendas de grande quantidade.
P: Qual é o seu prazo?
R: Prazo normal é de 7~15 dias após a recepção do depósito. A entrega urgente pode ser organizada dependendo da encomenda individual.
P: Você tem alguma política para os bens defeituosos?
R: Sim. Comunique as quantidades de produtos defeituosos no prazo de 2 meses após a receção dos produtos. Se o defeito for comprovado por nós, enviar-lhe-emos novos no próximo envio. Sempre que tiver dúvidas sobre os nossos produtos, consulte as nossas vendas. Vamos sempre tentar o nosso melhor para o ajudar.